贴心服务解民忧 纾难解困暖人心——亚运村五矿大厦为驻厦客户“精准”服务侧记
发布时间：2022/05/18
“你们精心的服务太贴心了，太感谢了！”2022年3月30日，亚运村五矿大厦718的租户胡先生冒着小雨把一面写有“服务第一全心为民，客户至上暖至人心”的锦旗送到了资产管理公司所属亚运村五矿大厦运营中心，表达了他的感激之情。
送锦旗的胡先生自幼患有小儿麻痹，走路不太方便，大厦物业部得知他的情况后，及时与其沟通，专门安排工作人员对他提供一些特殊的、个性化的服务，比如上下班时间段的开门接送，每天上下楼送取快递、领取午餐外卖，雨天打伞、雪天为车清雪等等，亚运村五矿大厦运营中心党支部（以下简称“亚五党支部”）及物业团队以诚挚的人文关怀，用入微的“精准”服务赢得了驻厦租户的认可，树立了良好品牌形象，有效增强了租户的粘性。
亚五党支部将继续认真贯彻落实资产管理公司党委及商管公司党总支部署要求，深入践行以人民为中心的发展思想，巩固“我为群众办实事”实践活动成果，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以提升租户满意为导向，以创建“安全、整洁、舒适、温馨”的人文楼宇服务为目标，以满足客户需求为追求，推行全新的物业服务管理模式，用心用情用力解决租户的操心事、揪心事、烦心事，增强租户获得感、幸福感、安全感。
